EATceed 개인정보처리방침
EATceed 은(는) 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립・공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
EATceed 은(는) 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
| 목적 | 자세한 내용 |
|---|---|
| 회원 관리 및 본인 확인 | - 사용자 식별, 회원 가입/탈퇴 의사 확인, 사용자의 본인 확인 |
| 서비스 제공 | - 이용자 개인의 건강정보 및 식단 정보를 바탕으로 체중 증량을 돕는 보조적 기능 - 이용자 개인의 건강정보, 식단 정보, 식단 사진을 데이터베이스에 백업하거나, 단말과 연동하는 목적으로 저장 및 활용 - 맞춤형 컨텐츠 및 분석 기능 제공 - 식사 알림 및 체중 기록 프로모션 위한 푸쉬 메시지 전송 (단, 이 경우 사용자에게 별도로 안내하고 동의를 얻습니다. 이용자는 수신 여부를 EATceed 설정에서 언제든지 바꿀 수 있습니다) |
| 서비스 개선 및 개발 | - 제품/서비스 이용에 대한 분석 및 통계, 시장 트렌드 분석, 기존 서비스 개선, 신규서비스 기획∙연구∙개발 |
2. 개인정보 수집 항목 및 방법
EATceed 은(는) 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.
EATceed 은(는) 사용자의 개인정보를 AWS 서울 리전에 위치한 데이터베이스에 안전하게 저장 및 처리하고 있습니다.
개인정보 수집 항목
EATceed 은(는) 다음과 같은 항목을 사용자의 동의 하에 처리하고 있습니다
EATceed는 개인정보처리의 동의를 바탕으로 서비스를 제공하기에, 만약 동의를 원치 않으실 경우 앱내 페이지(마이→크레딧→회원탈퇴)에서 회원탈퇴를 진행하시거나 eatceed@gmail.com를 통하여 회원탈퇴를 요청하실 수 있습니다.
| 법적 근거 | 구분 | 수집 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | 앱 회원 가입 | 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 14세 미만 아동의 개인정보 수집 방지, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 | 이메일주소, 비밀번호, 약관 동의 여부, 개인정보 처리방침 동의 여부, 14세 미만 아동의 개인정보 수집 방지 동의 여부, 정보 입력 시각, 정보 변경 시각 | 회원 탈퇴시 까지 |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | 이미지 분석 서비스 제공 | 이미지 분석을 통한 이미지에 포함된 음식 목록의 추출 | 이미지 | 서비스 제공시 까지 (추출 완료 후 파기) |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | 이미지 검열 서비스 | 이미지 분석을 통한 부적절한 이미지 검열 | 이미지 | 서비스 제공시 까지 (추출 완료 후 파기) |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | 음식 추가 등록 서비스 제공 | 데이터베이스에 존재하지 않는 음식 등록, 식사 등록 시 음식 목록에 등록할 수 있게 함 | 음식명, 칼로리, 기준 제공량, 탄수화물, 단백질, 지방, 섬유질, 당, 나트륨 | 회원 탈퇴 또는 직접 제거 시 까지 |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | 식사 등록 서비스 제공 | 목표 칼로리∙탄수화물∙지방∙단백질의 달성 여부 확인, 캘린더를 통한 과거 식사 기록 조회, 섭취 탄수화물∙단백질∙지방∙칼로리를 바탕으로 주간 식단 분석 수행 | 이미지, 섭취한 음식 목록, 각 음식의 분량, 식사의 칼로리∙탄수화물∙단백질∙지방, 식사 종류(아침, 점심, 저녁, 간식) | 회원 탈퇴시 까지 |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | 주간 식사 분석의 캐싱 | 주간 식사 분석의 요청량 완화 | 목표 달성 여부, 종합 조언, 단백질 조언, 탄수화물 조언, 지방 조언 | 앱 제거, 로그아웃, 회원 탈퇴 중 하나 시 까지 (모바일 내부 저장) |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | 월간 식사 분석의 캐싱 | 월간 식사 분석의 요청량 완화 | 일별 목표 달성 여부 | 회원 탈퇴시까지 |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | 알림 서비스 제공 | 알림 등록 및 관리 | 알림 시간, 알림 날짜, 알림 종류(아침, 점심, 저녁), 활성화 여부 | 앱 제거, 로그아웃, 직접 제거, 회원 탈퇴 중 하나 시 까지 (모바일 내부 저장) |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | Firebase Analytics | 서비스 개선 및 개발 | 앱 사용 기록(페이지뷰, 클릭, 화면 전환), 기기 정보(모델, OS, 네트워크 상태), 위치 정보(국가/지역), 사용자 속성(언어, 앱 버전 등) | 회원 탈퇴 시 또는 목적 달성 시까지 |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | Firebase Crashlytics | 앱 오류 분석 및 안정성 개선 | 충돌 로그, 디바이스 모델, 운영체제 버전, 네트워크 상태, 앱 버전 | 회원 탈퇴 시 또는 목적 달성 시까지 |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | Firebase Remote Config | 맞춤형 서비스 제공 및 설정 관리 | 기기 ID, 앱 상태, 사용자 속성(설정된 변수) | 회원 탈퇴 시 또는 목적 달성 시까지 |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | 서버 요청 로그 | 서비스 운영 및 오류 파악 | 요청 타입(GET, POST, PATCH, DELETE), 요청 주소, 응답 상태, 요청 바디, 응답 바디 | 3개월 |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | 이메일 인증 | 이메일 인증 서비스 제공 | 이메일 | 회원 탈퇴 시 또는 목적 달성 시까지 |
민감정보 수집 항목
EATceed 은(는) 다음과 같은 항목의 민감정보를 수집하고 있습니다.
EATceed는 민감정보제공의 동의를 바탕으로 서비스를 제공하기에, 만약 동의를 원치 않으실 경우 앱내 페이지(마이→크레딧→회원탈퇴)에서 회원탈퇴를 진행하시거나 eatceed@gmail.com를 통하여 회원탈퇴를 요청하실 수 있습니다.
| 법적 근거 | 구분 | 수집목적 | 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | 체중 증량 지원 | 체중 증량을 위한 칼로리∙단백질∙탄수화물∙지방 수치 제공, 주간 식습관 분석 서비스 제공 | 성별, 나이, 키, 현재 체중, 목표 체중, 활동 지수, 특이사항, 정보 입력 시각, 정보 변경 시각 | 회원 탈퇴 시 까지 |
3. 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항 ✔
EATceed 은(는) 14세 미만 아동의 서비스이용을 금지하고 있습니다. 회원 가입 시 필수 동의 항목으로 만 14세 이상인지를 체크하며, 만 14세 미만 아동의 회원 가입 사실을 파악할 시 지체 없이 개인 정보를 삭제하는 등 필요한 조치를 취합니다.
4. 개인정보의 처리 및 보유 기간
EATceed 은(는) 법령에 따른 개인정보 보유・이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유・이용기간 내에서 개인정보를 처리・보유합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 앱 회원 가입 및 관리 : 앱 회원 탈퇴 시 까지
- 이미지 분석 서비스 제공 : 서비스 제공 시 까지
- 음식 검열 서비스 : 서비스 제공 시 까지
- 주간 식습관 분석 서비스 : 서비스 제공 시까지
- 음식 추가 등록 서비스 제공 : 직접 제거 또는 앱 회원 탈퇴 시 까지
- 체중 증량 지원 : 앱 회원 탈퇴 시까지
- 식사 등록 서비스 제공: 앱 회원 탈퇴 시까지
- 월간 식사 분석 캐싱 : 앱 회원 탈퇴 시까지
- 주간 식사 분석의 캐싱 : 앱 제거, 로그아웃,회원탈퇴 중 하나 시 까지
- 알림 서비스 제공 : 앱 제거,로그아웃,직접 제거,회원탈퇴 중 하나 시 까지
- Firebase Analytics : 회원 탈퇴 시 또는 목적 달성 후 삭제
- Firebase Crashlytics : 충돌 데이터 분석 완료 후 또는 회원 탈퇴 시 삭제
- Firebase Remote Config : 회원 탈퇴 시 또는 목적 달성 후 삭제
- 서버 요청 로그 : 3개월
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
- 관계 법령 위반에 따른 수사・조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사・조사 종료 시까지
EATceed 은(는) 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다, 단 다음과 같이 법령에 의해 개인정보를 보관해야 할 경우, EATceed는 해당 기간동안 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존한 후 삭제합니다.
또한 EATceed는 로그 데이터에서 사용자를 식별할 수 있는 정보를 제거한 후 이를 통계 및 분석에 사용할 수 있습니다.
| 보유 항목 | 보유 기간 | 법적 근거 |
|---|---|---|
| 사용자의 인터넷 등 로그 기록/ 사용자가 접속한 장소 및 시간을 기록한 자료 | 3개월 | 통신 비밀 보호법 |
5. 개인정보 파기 절차 및 방법에 관한 사항
EATceed 은(는) 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. ※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 “4. 개인정보의 처리 및 보유기간‘ 항목에서 확인 가능
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기 절차
사용자의 개인정보는 사용이 끝나면 바로 삭제됩니다. “4. 개인정보의 처리 및 보유기간” 항목의 내용과 같이 법령에 의해 개인정보를 보존해야할 경우에는 별도의 데이터베이스(DB) 또는 다른 장소에 옮겨서 법정 기간동안 보관하며, 기간이 끝나면 바로 삭제합니다.
파기 방법
EATceed는 전자 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 열어볼 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이에 기재된 형태의 개인정보는 분쇄나 소각을 통해 삭제합니다.
니다.
6. 개인정보 국외 수집 및 이전에 관한 사항
EATceed은(는) 서비스 이용자로부터 수집한 개인정보를 아래와 같이 국외에서 이전, 위탁,처리하고 있습니다. 재난, 재해로 인한 데이터 소실 시 복구를 위해 전체 데이터 백업(보관)을 원칙으로 하고 있어 국외 이전을 거부하실 경우 서비스 이용이 불가능합니다. 국외 이전을 원치 않으실 경우 앱내 페이지(마이→크레딧→회원탈퇴)에서 회원탈퇴를 진행하시거나 eatceed@gmail.com를 통하여 회원탈퇴를 요청하실 수 있습니다.
| 관련 근거 | 이전하는 개인정보 항목 | 이전 국가 | 위탁 목적 | 이전 방법 | 보유 및 이용 기간 | 이전 받는자 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 개인정보보호법 제 28조의8 제1항 제3호 | 이메일 주소 | AWS 데이터 센터(일본) | 이메일 전송 | 인터넷 네트워크를 통한 전송 | 목적 달성 시 까지 | Amazon Web Services Inc. |
| 개인정보보호법 제 28조의8 제1항 제3호 | 이미지, 유저의 신체 정보(키, 몸무게, 성별, 활동 지수), 섭취 음식 및 섭취 음식영양성분 | 미국 | 이미지 분석, 식습관 분석 | 인터넷 네트워크를 통한 전송 | 30일 | OpenAI |
| 개인정보보호법 제 28조의8 제1항 제3호 | 이미지 | 미국 | 이미지 검열 | 인터넷 네트워크를 통한 전송 | 목적 달성 시까지 | Google (Cloud) |
7. 개인정보 안정성 확보조치에 관한 사항
EATceed 은(는) 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립・시행
- 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
- 물리적 조치 : 클라우드 서버를 통한 물리적 접근통제
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영, 거부에 관한 사항
설치・운영하는 개인정보 자동 수집 장치
EATceed 은(는) 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘캐시(cache)’와 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
- 쿠키는 앱 운영에 이용되는 서버가 정보주체에게 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 모바일에 저장됩니다.
- 캐시는 앱 운영에 이용되는 서버가 정보주체에게 보내는 정보이며 정보주체의 서버와 모바일에 저장됩니다.
- 정보주체는 앱 외부 설정을 통해 쿠키 및 캐시를 삭제 할 수 있고, 쿠키 및 캐시를 거부하시려면 서비스를 탈퇴해 주시길 바랍니다.
💡쿠키 및 캐시 삭제 및 거부 방법
-
삭제
[EATceed 애플리케이션 정보] > [저장공간] > [데이터삭제]
-
거부
[앱 내 마이페이지] > [크레딧] > [회원탈퇴]
EATceed 은(는) 다음과 같은 개인정보 자동 수집 장치를 운영하고 있습니다.
| 수집 장치 종류 | 수집 방법 | 설치목적 | 수집 항목 | 보관 기간 |
|---|---|---|---|---|
| 서버 요청 로그 | 앱 이용 시 자동 수집 | 서비스 오류 분석 및 보안 강화 | 요청 타입(GET,POST,PATCH,DELETE),요청 주소, 응답 상태, 요청 바디, 응답 바디 | 최대 3개월 후 자동 삭제(일부 항목 암호화) |
| 앱 내부 SharedPreferences | 로그인 시 또는 앱 이용 도중 토큰 만료 발생 시 수집 | 사용자 로그인 상태 유지 및 인증 | 사용자 토큰, 이메일, 리프레시 토큰 | 앱 삭제 또는 로그아웃 시 삭제. 또는 위의 쿠키 및 캐시 삭제 방법을 통해 삭제 |
| Room DB (분석 데이터 캐싱) | 주간 분석 데이터 최초 확인시 수집 | 분석 데이터의 빠른 로딩 제공 | 목표 달성 여부, 종합 조언, 단백질 조언, 탄수화물 조언, 지방 조언 | 앱 삭제 또는 로그아웃 시 삭제 |
9. 개인정보 자동 수집 장치를 통해 제3자가 행태정보를 수집 하도록 허용하는 경우 그 수집 이용 및 거부에 관한 사항
EATceed 은(는) 사용자가 웹사이트・앱을 방문하거나 이용하는 경우, 효과적인 서비스 이용과 광고 및 마케팅을 위해 쿠키 및 타사가 제공하는 SDK를 포함한 태그 등을 이용하고 있습니다. EATceed 의 앱으로부터 제3자가 수집해가는 행태정보는 다음과 같습니다.
| 수집 도구 명칭 | 수집해가는 사업자 | 수집도구종류 | 수집해가는 행태정보 항목 | 수집해가는 목적 |
|---|---|---|---|---|
| Firebase Analytics | Google LLC | 분석용 SDK | 앱 이용 이력, 이벤트 발생 로그 | 앱 이용 통계 분석 및 사용자 경험 개선 |
| Firebase Crashlytics | Google LLC | 분석용 SDK | 오류 로그, 디바이스 상태 정보 | 앱 오류 분석 및 서비스 안정화 |
| Firebase Remote Config | Google LLC | 설정 변경 SDK | 앱 설정 변경 기록, 사용자 그룹 데이터 | 맞춤형 설정 제공 및 A/B 테스트 |
EATceed 은(는) 서비스 개선 및 분석등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 학력・병력 등 개인의 권리・이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.
▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서 성명 : 황대선
직위 : 백엔드 개발자
연락처 : eatceed@gmail.com
10. 정보주체와 법정대리인의 권리∙의무 및 행사방법에 관한 사항
정보주체는 EATceed 에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
권리 행사는 <개인정보처리자명>에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, EATceed 은(는) 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- 정보주체는 언제든지 이메일을 통한 문의를 통해 열람을 요청할 수 있습니다.
- 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
- 정보주체는 언제든지 이메일을 통한 문의를 통해 자동화된 결정의 거부 및 설명 요구가 가능합니다.
권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.
또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
EATceed 은(는) 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
EATceed 은(는) 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
EATceed 은(는) 정보주체의 권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서
성명 : 황대선
직위 : 백엔드 개발자
연락처 : eatceed@gmail.com
11. 개인정보 보호 책임자✔
EATceed 은(는) 사용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만사항을 개선하기 위해 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
사용자는 담당자에게 본인의 개인정보에 대한 권리 행사를 요청할 수 있으며, 서비스를 이용하며 발생한 개인정보 보호와 관련된 모든 민원을 신고할 수 있습니다. EATceed는 사용자의 신고사항에 대해 신속하게 답변 드릴 것 입니다.
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기타 기관
기타 개인정보 침해 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의해주세요.
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12. 개인정보 처리 방침의 변경에 관한 사항✔
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개인정보 처리방침 버전 : 1.0
개인정보 처리방침 시행 일자 : 2024년 12월 4일